Privacyverklaring
Zo gaan we om met jouw persoonsgegevens
Deze privacyverklaring is van toepassing op alle bezoeken aan deze website en op alle overeenkomsten met Administratiekantoor Cordaro, onderdeel van A Cordaro B.V., ingeschreven in het register van de Kamer van Koophandel onder nummer 83123474.
We respecteren de privacy van onze klanten en van de bezoekers van onze website. Daarom zorgen we ervoor dat de persoonlijke informatie die je ons geeft vertrouwelijk wordt behandeld en alleen in een beveiligde omgeving wordt opgeslagen. Hieronder lees je welke persoonsgegevens we kunnen verzamelen en bewaren, waarvoor we dat doen en hoe we ermee omgaan.
Het gebruik van persoonsgegevens
Als je onze website gebruikt, krijgen we bepaalde gegevens van je. Dat kunnen persoonsgegevens zijn die je zelf invult, bijvoorbeeld in het contact- of offerteformulier, maar ook gegevens over je websitebezoek. We bewaren en gebruiken alleen de persoonsgegevens die je zelf aan ons geeft voor de dienst die je vraagt, of waarvan bij het verstrekken duidelijk is dat ze aan ons worden gegeven om te verwerken. We gebruiken je persoonsgegevens niet voor andere doeleinden, tenzij je daar vooraf toestemming voor hebt gegeven of we dit op grond van de wet of de overeenkomst mogen of moeten doen.
Doeleinden van het gebruik
Voor een goede, efficiënte en bedrijfseconomisch verantwoorde dienstverlening verwerken en bewaren we in sommige gevallen je persoonsgegevens:
| Doel | Bewaartermijn | Rechtsgrond (reden) |
|---|---|---|
| contact met je opnemen naar aanleiding van je contactbericht of offerteaanvraag | maximaal 12 maanden na ontvangst | Vanwege je toestemming |
| het opstellen en uitvoeren van een overeenkomst (klantgegevens en administratie) | 7 jaar na afloop van de klantrelatie (wettelijke bewaarplicht) | Uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichting |
| relatiebeheer, waaronder contact met je opnemen als je daarom vraagt | maximaal 12 maanden na het laatste contact | Vanwege je toestemming |
| inzicht krijgen in het gebruik van onze website (website-analyse) | 14 maanden | Gerechtvaardigd belang |
| het beveiligen van onze website en formulieren tegen misbruik en spam | zo kort mogelijk, alleen tijdens je bezoek | Gerechtvaardigd belang |
Welke persoonsgegevens we verwerken
Voor deze doeleinden kunnen we de volgende persoonsgegevens van je verwerken:
- naam en bedrijfsnaam;
- e-mailadres en (mobiel) telefoonnummer;
- bij een offerteaanvraag: je rechtsvorm, het aantal medewerkers en het verwachte aantal inkomende en uitgaande facturen;
- eventuele opmerkingen of vragen die je zelf invult;
- IP-adres en technische browserinformatie.
Via onze website verwerken we geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens.
Gegevens uit het contact- en offerteformulier
Vul je ons contact- of offerteformulier in, dan worden je gegevens per e-mail naar ons verzonden en bewaard op beveiligde systemen. Daarnaast bewaren we een kopie in een afgeschermde map op onze webserver, zodat je aanvraag niet verloren gaat als een e-mail niet aankomt. Die kopie wordt na 12 maanden automatisch verwijderd. Je ontvangt zelf een bevestiging per e-mail, en we leggen vast dat je akkoord gaf op deze privacyverklaring. We gebruiken deze gegevens alleen om je vraag of aanvraag te behandelen.
Administratieklanten: opslag en verwijdering van gegevens
Van onze klanten slaan we de gegevens op in beveiligde online administratiesoftware. Na het beëindigen van de samenwerking verwijderen we klantgegevens zodra de wettelijke bewaartermijn is verlopen. Als klant ben je zelf verantwoordelijk voor het bewaren van een kopie van je administratie.
Bewaartermijnen
We bewaren je persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden in deze privacyverklaring, en niet langer dan de termijnen in de tabel hierboven, tenzij de wet een langere bewaartermijn voorschrijft.
Vertrouwelijkheid en verstrekking aan derden
We gaan vertrouwelijk om met je persoonsgegevens en verstrekken ze niet aan derden. Dat doen we alleen als je daar vooraf toestemming voor hebt gegeven, als het nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst of als we dit op basis van de wet moeten doen. Schakelen we voor de uitvoering van de overeenkomst een andere partij in, dan sluiten we daarmee een verwerkersovereenkomst.
Beveiliging van persoonsgegevens
We gebruiken beveiligde systemen en procedures om de verwerkte gegevens te beschermen, onder meer om te voorkomen dat onbevoegden er toegang toe krijgen. Alleen de noodzakelijke personen hebben toegang tot je gegevens. Onze systemen zijn beveiligd met sterke wachtwoorden, versleuteling en waar nodig tweestapsverificatie, en onze website gebruikt altijd een beveiligde (TLS-)verbinding.
Cookies
Deze website gebruikt geen tracking-, advertentie- of social-mediacookies. We plaatsen alleen technisch noodzakelijke en beperkt-analytische cookies, met geen of weinig gevolgen voor je privacy:
- Google Analytics (beperkt analytisch, privacyvriendelijk): voor anonieme bezoekersstatistieken gebruiken we Google Analytics 4 in een privacyvriendelijke instelling. We hebben hiervoor een verwerkersovereenkomst met Google, IP-adressen worden niet opgeslagen en het delen van gegevens met Google en alle advertentiefuncties staan uit. Er wordt een beperkt-analytische cookie geplaatst die alleen dient om je bezoek te tellen; die volgt je niet over andere websites en de gegevens zijn niet tot jou te herleiden.
- Cloudflare Turnstile: onze formulieren zijn beveiligd tegen misbruik en spam met Cloudflare Turnstile. Turnstile gebruikt daarvoor een strikt noodzakelijke, anonieme cookie die alleen dient om te controleren dat je geen robot bent. Deze cookie volgt je niet en bevat geen persoonsgegevens.
Voor beperkt-analytische en technisch noodzakelijke cookies is op grond van artikel 11.7a van de Telecommunicatiewet geen toestemming nodig. De grondslag voor de verwerking is ons gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 sub f AVG): inzicht krijgen in het gebruik van onze website om die te kunnen verbeteren. Je kunt hiertegen bezwaar maken, zie “Jouw rechten”. Meer informatie over toegestane cookies vind je bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Deze privacyverklaring geldt niet voor websites van derden waarnaar we linken. We kunnen niet garanderen dat die partijen op een betrouwbare of veilige manier met je persoonsgegevens omgaan.
Jouw rechten
Heb je vragen of wil je weten welke persoonsgegevens we van je hebben? Neem dan contact met ons op. Let op: bij je verzoek moet je aantonen wie je bent. We kunnen alleen verzoeken behandelen waarbij we zeker weten dat we geen gegevens van de verkeerde persoon aanpassen of verwijderen.
Je kunt contact met ons opnemen via het contactformulier of door een e-mail te sturen naar e-mailadres. Je hebt de volgende rechten:
- uitleg krijgen over welke persoonsgegevens we hebben en wat we daarmee doen;
- inzage in de precieze persoonsgegevens die we van je hebben;
- het laten corrigeren van fouten;
- het laten verwijderen van verouderde persoonsgegevens;
- het intrekken van je toestemming;
- bezwaar maken tegen een bepaald gebruik;
- overdraagbaarheid van je gegevens.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
We behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. Wijzigingen publiceren we op deze pagina.
Autoriteit Persoonsgegevens
Heb je een klacht over de verwerking van je persoonsgegevens? Dan helpen we je natuurlijk graag verder. Op grond van de privacywetgeving heb je ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Contactgegevens
Administratiekantoor Cordaro (A Cordaro B.V.)
Triatlon 10
1567 JG Assendelft
Telefoon: telefoonnummer
E-mail: e-mailadres